
一段广为传播的视频将全国目光聚焦于一起赌博成瘾诉讼案,该案可能重塑法院对体育博彩公司应如何对待其最脆弱客户所承担责任的看法。
宾夕法尼亚州居民 Terry Thompson 起诉了 FanDuel、DraftKings、NFL 以及体育数据提供商 Genius Sports,称这些公司明知故犯地设计其平台以助长强迫性赌博行为。Thompson 表示,他于2020年首次在 FanDuel 上下注,最终在该公司累计投注约1,850万美元。在此过程中,他获得了VIP身份,享受包括香槟和超级碗门票在内的各种福利,诉讼称这些福利旨在使他持续下注。随着损失不断累积(他表示在 FanDuel 上损失超过150万美元,在 DraftKings 上损失33.6万美元),他不得不申请额外的抵押贷款并出售自己的企业,以维持这一嗜好的资金来源。2026年2月,在一笔连串投注(parlay bet)中输掉最后的10,000美元后,他情绪达到了一个严重的临界点,促使警方对他进行了安全核查。
使这起事件成为全国新闻的原因是:FanDuel 安排费城费城人队(Philadelphia Phillies)球星 Bryce Harper 为 Thompson 录制了一段类似 Cameo 的个性化视频,祝他和家人感恩节快乐,点名提到了他孩子的名字,并感谢他“一直以来的支持”,视频上还印有 FanDuel 的标志。这是一项VIP客户留存计划的一部分,旨在留住一名已知的高投注量客户,使其持续参与博彩。
Harper 公开与此事划清界限,在 Instagram 上表示,如果他早知道 FanDuel 打算这样使用该视频,或者早知道 Thompson 的赌博习惯,他绝不会录制这段视频。他并非该诉讼的被告,但法律分析人士指出,他的这些表态可能为他自己另行对 FanDuel 提起索赔提供支持,包括虚假代言、肖像权盗用及侵犯隐私等诉由。
这并非一起孤立的诉讼。一名前 Jacksonville Jaguars 员工也提起了类似诉讼,指控 FanDuel 通过奖励和礼物“主动且蓄意地针对并利用”了他的赌博成瘾问题。Baltimore 市政府也另行起诉了 DraftKings 和 FanDuel,指控这两家公司使用欺骗性手段针对脆弱的博彩者。该诉讼指出,Baltimore 居民仅在一个月内就在这两个平台上进行了超过4.57亿美元的体育博彩。
Thompson 案还有另一个值得关注之处:据报道,这是首例将个别VIP客户经理列为被告的案件,而不仅仅是体育博彩公司本身。这意味着,负责运营这些客户留存计划的具体人员,也可能与平台设计本身一样承担责任。
FanDuel 和 DraftKings 正在反击,在法庭文件中辩称,免费移动应用程序从一开始就不属于产品责任法所规制的“产品”。这一门槛性法律问题可能决定整个诉讼浪潮能否继续推进。
自2018年以来,合法体育博彩迅速扩张,随之而来的是一波诉讼浪潮,主张该行业以数据驱动的个性化推广手段,已经从营销行为演变为人为制造成瘾。无论 Thompson 案最终结果如何,它都可能影响法院乃至正在考虑制定自身博彩监管规定的各州,重新思考体育博彩公司对其极力争取的客户究竟负有何种义务。
如果您本人或您认识的人正在与赌博成瘾问题作斗争,National Council on Problem Gambling 的求助热线(1-800-522-4700)可提供免费、保密的帮助。
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